细节决定成败

《细节决定成败》是由汪中求先生以其多年在管理、咨询行业的工作经验为基础，同时借鉴了外国企业的成功案例所撰写的专着。这本书以丰富的实例和惊人的数据为依托，深度阐述了细节在企业管理中的关键性作用。书中的观点并不仅仅局限于企业管理，而是将视角扩展到了整个国家和社会的普遍问题。

有句名言这样说道：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这句话精辟地诠释了一个道理：想要取得非凡的成就，就必须从简单的事情做起，从小事入手，养成关注细节的习惯。

在《细节决定成败》的第二部分中，关于上海地铁二号线与一号线的对比，让我们对工作有了更深入的反思。上海地铁一号线路由德国人设计，看起来并无特别之处，而由中国设计师操刀的二号线投入运营后，我们才发现在许多细节上被忽视了。结果是，二号线的成本远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。这恰恰说明了质量的差距往往在于细节，要想超越他人，就必须在每一件小事上下功夫。

对于细节问题高度重视的企业并不鲜见，如中国的海尔、联想，外国的肯德基、麦当劳、丰田、奔驰等。这些企业因为其精细化管理的程度之高，在一些人看来几乎达到了苛刻的地步。然而正是他们注重细节，精益求精的精神，为他们的企业带来了信誉和利益，也造就了他们今天的成功地位。就像电影《爱情呼叫转移》中宁静为了买一套房说要去看四遍，进行多方面的功能测试，这样的细心程度堪称极致。

《细节决定成败》一书中有一段话写道：“每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的……所有的成功者，他们与我们都做同样简单的小事，唯一有区别的是他们从不认为他们所做的事是十分简单的事。”每天，当我们日复一日地重复着琐碎的工作时，往往会流露出抱怨的情绪，无法将工作视为一种乐趣，只当作是一种不得不受的苦役，因此工作中缺乏热情，对事情只能敷衍了事，结果不仅没有提升自己，反而更加失败。

总的来说，小事可以成就大事，细节可以成就完美。生活中的很多细节值得我们去品味和珍惜，只要我们用心对待生活，那么一生都会充满美好。